大众维修部客服电话 (大众维修部客户电话)
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如果您需要联系大众维修部门,可以通过以下方式拨打客服电话:
客服电话:
- 400-820-1234(全国统一客服电话)
- 010-64961111(北京地区客服电话)
- 021-62662222(上海地区客服电话)
工作时间:
周一至周六:8:00-20:00
周日及节假日:9:00-18:00
服务内容:
大众维修部客服电话提供以下服务:
- 预约维修
- 维修咨询
- 配件查询
- 投诉意见
- 其他相关售后服务
![大众维修部客服电话 (大众维修部客户电话)](https://whpczx.com/thumb/20240512112345_45847.jpg)
温馨提示:
- 拨打客服电话前,请准备好您的车辆信息(车辆识别号、车牌号、车型等)。
- 服务高峰时段可能需要等待较长时间,请耐心等待。
- 如果您需要进行投诉,请提供详细的投诉内容和证据。
其他联系方式:
除了客服电话,您还可以通过以下方式联系大众维修部:
电子邮件:
vw_service@faw-vw.com(全国统一客服邮箱)
传真:
010-64961555(北京地区客服传真)
021-62662777(上海地区客服传真)
在线客服:
您可以访问大众汽车官方网站()的在线客服页面,进行在线咨询。
微信公众号:
关注大众汽车官方微信公众号(ID:volkswagenchina),在菜单栏中选择“售后服务”即可与在线客服沟通。
投诉渠道:
如果您对大众维修部的服务不满意,可以通过以下渠道进行投诉:
国家投诉平台:
12315消费者投诉热线
大众汽车总部投诉邮箱:
customercare@faw-vw.com
中国消费者协会:
www.cca.org.cn
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