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客服热线
地域 | 客服热线 |
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全国 | 400-820-1000 |
北京 | 010-5919-0000 |
上海 | 021-6443-0000 |
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深圳 | 0755-2655-0000 |
客服时间
- 周一至周日:8:00 - 22:00
常见问题
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如何查询话费余额?
您可以拨打客服热线 400-820-1000,或者登录嘉禾通讯服务平台,点击“我的账户”查看余额。
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如何申请套餐变更?
您可以拨打客服热线 400-820-1000,或者登录嘉禾通讯服务平台,点击“套餐管理”申请变更。
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如何办理业务变更?
您可以前往嘉禾营业厅或拨打客服热线 400-820-1000 办理业务变更。
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如何报修宽带故障?
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如何投诉受理?
您可以拨打客服热线 400-820-1000,或者登录嘉禾通讯服务平台,点击“投诉受理”进行投诉。
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